اول اینکه متخصصان متفق القولند که تاریکخانه دیجیتال عبارت از اتاق تاریکی است که روشنایی عمومیش کمتر از روشنایی مونیتور باشد . این همان معنایی است ISO طی جدولی که در بخش قبل مشاهده اش کردید به زبان علم و با مقادیر بیشتر کمی و کمتر کیفی در اختیار قرار داده است.
سوالی که در همین ابتدا پیش میاید این است که آنچه در عمل میتوان انجام داد تا هرچه بیشتر به این استانداردها نزدیک شویم چیست ؟

۱- سایه دار کردن پنجره ها و مبادی ورود نور جهت حذف تاثیر همه روشنائیهای خارجی :
عمده منظور نور خورشید است و لذا هدف تثبیت روشنایی محیط داخلی در یک سطح کنتراستی و نقطه سفید
( White Point ) در طول روز است . بسته به موقعیت درها و پنجره ها شاید استفاده از پرده های ضخیم با رنگ طبیعی و البته تیره همراه با کاربرد رنگ مشکی برای اطراف و کف درگاه ( چارچوب دیواری که در یا پنجره درونش قرار میگیرد ) چنین هدفی را تامین کند . در غیر اینصورت میتوانید حفاظهای مخصوص ضخیمی ( معمولا فلزی ) در نمای بیرونی پنجره نصب کنید ، نمونه های استاندارد این حفاظها که دربازار موجود است میتواند تا ۷۵ درصد از ورود نور خارجی جلوگیری کند . در بدترین حالت مثلا وقتی که پنجره های غربی _ شرقی دارید و یا دفترتان خیلی نورگیر است شاید مجبور شوید حتی خود پنجره ها ( شامل چارچوب فلزی و شیشه ها ) را مشکی یکدست کرده و یا برایشان ماسکهای فویلی تیره یا صفحات مشکی رنگ تعبیه کنید.
نکته مهم اینکه تاریکخانه دیجیتال برخلاف تاریکخانه عکاسی نباید کاملا بی نور باشد ، درواقع آنچه باید حذف شود نور نیست بلکه تاثیر تغییرات نور بیرونی بر محیط داخلی بلحاظ شرایط دید است و لزوم اینکه گاهی تا ۸۵ درصد نورطبیعی بایست حذف شود در جهت حذف این تاثیرات است.
نکته مهم دیگر اینکه بهرحال مونیتور به هیچ وجه نباید رو به پنجره یا هرمنفذ ورود نور باشد چرا که در اینصورت دائما برای تنظیم کنتراست بین مونیتور و نور آفتاب و هم تشخیص کنتراست لازم برای صفحه مونیتور دچار اشکال
خواهید شد. حال که از مونیتور گفتیم بیافزائیم که اگر شیشه مونیتور رو به پنجره باشد بازتابها مشکل ساز خواهند شد و اگر مونیتورها کاملا پشت به پنجره باشند نیز دید سالم تاثیر سوء میپذیرد ، بهترین موقعیت برای
قرار دادن مونیتور پشت به پنجره و در زاویه سمت راست آن است .

۲- حذف رنگهای روشن و اشیاء براق :
راجع به رنگ محیط ( سقف و کف و دیوارها ) اگر بخواهیم بگوئیم اینکه پیشنهاد متخصصان استفاده از خاکستری روشن با حداکثر توان بازتاب ۶۰ درصد و یا رنگ شیری جهت گرافیکهای فارغ از چاپ است ، گیم سازها و تولیدکنندگان سیمولاتورهای آموزشی از چنین ترکیباتی نتایج خوبی گرفته اند.
اما عکاسها و لیتوگرافها و گرافیستهای چاپی از آنجا که هم باید تاریکی بیشتری فراهم کنند و هم بنوعی همیشه میخواهند خاص باشند دنبال ترکیبات تیره تر متفاوتی رفته اند که خیلی اتفاقی و نه علمی توانسته اند
استاندارد ISO 12646 را تامین کنند ، از آن جمله است ترکیبی شامل رنگ سفید ، خاکستری ۸۰ درصد و بنفش.
در باره رنگ ترکیبات و طراحی داخلی و دکوراسیون تمام آنچه درباره دیوار و سقف گفتیم صادق است با این ضمیمه که اشیاء روشن و رنگهای تند را باید از زمینه دید مستقیم پشت و روبروی مونیتور حذف کرده و درتامین نظر حرفه ایهای این رشته از پوشیدن لباسهای روشنی که بتواند در صفحه مونیتور انعکاس داشته باشدنیز
کوتاه بیائیم . حتی بک گراندهای روشن مونیتور را بیخیال شده و بجایش خاکستری ساده فتوشاپ ساز استفاده کنیم.
۳-تامین روشنایی مناسب و استاندارد
باز هم برگشتیم به نور ، نور عامل اصلی است ، حتی اگر تمام موارد فوق را رعایت کرده باشیم شرایط ایده آل جهت دیدن درست را فراهم کرده ایم اما نه در نور نامناسب ، دیدن اتفاقی است که نور علت اول و آخرش است.
ایجاد رنگ آمیزی ایده آل و ممانعت از تاثیرنور بیرونی فقط در شرایط استاندارد نور داخلی جواب میدهد ، پس اول باید بدانیم نور استاندارد چیست و چه مشخصاتی دارد :
نور شکلی از انرژی تابشی است که میتواند با استفاده از یک منحنی توزیع انرژی طیفی ( SPD ) اندازه گیری و البته ترسیم شود ، این تعریفی است که بدرد مامیخورد و اگر به این قسمت از مبحث از راه علمی وارد شویم تئوری هدف رسیدن به روشنایی استاندارد D50 است که هم ISO 3664 و هم ISO 12646 بر آن تاکید دارند.
D50 همان روشنایی است که رنگ واقعی و طبیعی اشیاء را برچشم انسان ظاهر ساخته و چاپچیها را مجبور به فهم Metamerism میکند.
وامادرورود عملی به این حیطه خواهیم یافت که تولید مصنوعی D50 در دفاتر طراحی نه تنها به همان سادگی تعریفش نیست بلکه اصولا به هیچ وجه صد در صد عملی نیست.
در عوض استفاده از فلورسنتهای ۵۰۰۰k برای فقیرترها بدلیل ارزانی و مصرف کمتر برق و دسترسی گسترده توصیه شده و استفاده از هالوژنهای فیلتر شده که با بیشترین دقت ممکن D50 را شبیه سازی میکنند برای
حرفه ایهای اهل ریخت و پاش توصیه شده است.
در تامین و استقرار منابع نور دلخواهتان اگر خبره اینکار نیستید باید با دردست داشتن مشخصات درست مربوط به ابعاد و حجم فضای کارتان با تامین کنندگان حرفه ای مشورت کنید، محصولاتی که این تامین کنندگان ارائه میکنند شامل غرفه های دید رومیزی و لامپهای فلورسنت و هالوژن سفارشی با ابعاد و مشخصات مختلف است و در این بین کارشناسان مربوطه هرآنچه واقعا موردنیازتان است را میتوانند به شما معرفی کنند.
مثلا شرکت GTI به طراحی سیستمهای روشنایی دفاتر گرافیکی مشغول است و اگر شما نیازتان را درک کرده باشید و درک درستی از ابعاد داشته باشید حتی میتوانید در وبسایتش از آن مشاوره و محصول بگیرید . درک ناقص این نیاز هم کافیست تا پای کارشناسها را به دفتر گرافیکی شما باز کند.مثلا دیدهای رومیزی ( Soft view )
بسیار محبوب عکاسان و حرفه ایهای پیش از چاپ است .
پیشرفتهای سالهای اخیر حتی منجر به ابداع سیستمهای فراگیر شبکه ای جهت کنترل نور محیط شده ، سیستمهایی که میزان روشنایی عمومی را تابعی از روشنایی خروجی مونیتور در هرلحظه تعریف کرده و با هر تصویر متفاوتی که از مونیتور پخش میشود نور محیط را مطابقت میدهند . تطبیقی در جهت اینکه برآیند نور مونیتور و محیط حتی الامکان به D50 نزدیک باشد .

شکل ۱ SPD مربوط به D50 ، فلورسنت GTI و هالوژن پیشرفته فیلتر شده ای بنام Solux را باهم مقایسه میکند.
پرواضح است که هالوژن مربوطه خیلی به D50 نزدیک شده و از طرفی فلورسنتهای ۵۰۰۰k هرچند خیلی ارزانتر و کم مصرفترند ولی در کاربردهای دقیق و حرفه ای بخصوص در گرافیک پیش از چاپ گاها خطاهای فاحشی را باعث میشوند.
همانطور که در جدول استاندارد ISO 12646 مشاهده کردید سطح روشنایی استاندارد در محل قرار گرفتن مونیتورها برای واحدهای گرافیک پیش از چاپ ۳۲ لوکس یا اندکی کمتر از آن قید شده . برخی تامین کنندگان بوضوح برروی پکیج سیستمهای روشنایی ساخت خود قید میکنند که محصولاتشان در نصب استاندارد حدود چند لوکس نور در محل قرارگیری مونیتور تامین میکنند ، البته این اعداد هنگامی محقق میشوند که مصرف کننده محصول را در شرایط مورد تایید و توصیه شده سازنده استفاده کند ، هرچند نصب و راه اندازی مجموعه سیستم روشنایی نیز حتما باید توسط متخصصان شرکت سازنده و یا دقیقا منطبق بر دستورالعمل نصب که ضمیمه پکیج میباشد صورت گیرد . در حالت دوم یعنی وقتیکه خودمان بخواهیم این تجهیزات را نصب و بهره برداری کنیم خرید محصول را یاباید طبق گزارش دقیق وضعیت نوری محیط کار ( پس از ایجاد شرایط اولیه یعنی کنترل تاثیرات نور بیرونی و رنگ آمیزی و دکوراسیون مناسب ) انجام داده باشیم و یا به ابزار مجهز و مناسب نورسنج تجهیز شده باشیم و از آنجا که بیشتر این ابزارها – صرفنظر از قیمت بالا و پیچیدگی و لزوم تخصص در نحوه بکارگیریشان – براساس واحدهای عملیاتی تری چون
((foot-candle)) یا ((( watt/square centimeter (at 555 nm))) ( که هردو واحد میزان تابش نور برواحد سطح میباشند ) کار میکنند تهیه و مطالعه جداول یا تبدیلگرهای آنلاین لوکس به چنین واحدهایی را پیشنهاد میکنیم،
مثلا میتوانید سری بزنید به : http://www.unitconversion.org/unit_converter/illumination-ex.html
نکته جالب اینکه تا بحال بیش از ۱۲ واحد سنجش مختلف برای اندازه گیری نور ابداع شده که همگی قابل تبدیل به یکدیگر میباشند و جالبتر اینکه برخی از این واحدها چون ((( watt/square centimeter (at 555 nm)) معیار سنجش خود را بر فرکانسهایی که در سیستم عصبی چشم انسان حساسیت بیشتری ایجاد میکنند قرار داده اند. بعنوان یک طراح یا گرافیست و حتی اجراکار و لیتوگراف بد نیست برای زیادشدن دانش نوری خود هم که شده سری به صفحاتی چون
?www.electro-optical.com/eoi_page.asp?h=What Is Visible Radiation
بزنید تا بدانید که تا بحال چقدر ساده از موضوعاتی به این اهمیت- که مستقیما درگیرند با حرفه ای که در آن مشغولیم -میگذشتیم .
در پایین ترین قسمت آدرس فوق جدولی قرار دارد که میتوانید با عنایت به آن در شرایط محیطی ( طبیعی و مصنوعی ) مختلف حدود روشنایی محلی که در آن قرار گرفته اید را تخمین بزنید :

اما بعنوان یک نمونه از سیستمهای روشنایی که بحد قابل توجهی به D50 نزدیک شده اند سیستم هالوژن فیلتر شده Solux را نام میبریم که مدل رومیزیش حدود ۱۵۰ هزارتومان و مدل دیواریش اندکی کمتر قیمت دارد ( لامپهای هالوژن بکاررفته در آنها بگونه ای طراحی شده اند که بیشتر پرتوهای مضر مادون قرمز و فرابنفش را حذف کرده و به همین دلیل به آنها هالوژنهای فیلتر شده میگویند ) ، هر لامپ هالوژن آن ۱۵ هزار تومان است که ۵۰ وات برق مصرف میکند و چون برای برق ۱۲ ولت طراحی شده پکیج مربوطه شامل آداپتور نیز میباشد . عمر این لامپها حدود ۳۰۰۰ ساعت است اما از آنجا که نوسانات برق میتواند بر بازدهیشان تاثیر سوء داشته باشد بهتر است پس از هر ۲۰۰۰ ساعت اقدام به تعویضش کرد.

در پایان ضمن عذرخواهی از نارسا و نامفهوم بودن قسمتهایی از مطلب ( البته صددرصدبدلیل گستردگی دانش در این حوزه ها و ضعف علمی بنده در فهم و ترجمه مطالب ) برای خارج از اهالی فن سعی بر آن میکنم با نمایش این تصاویر ذهنیت بهتری از دفاتر ایده آل طراحی و گرافیک کامپیوتری برای شما مخاطبان عزیز ایجاد کنم :

 شکل ۲

شکل ۲ نمایی از یک دفتر ایده آل گرافیک پیش از چاپ را نمایش میدهد .
به نحوه مسدود کردن مبادی ورود نور توسط پرده های ضخیم توجه کنید و نیز رنگ آمیزی دیوارو … همینطور رنگبندی دکوراسیون و حتی رنگ مونیتورها و میز و صندلیها را مورد توجه قرار دهید . میزهای پرنور محلهای مخصوص مشاهده پروف هستند که میتوانید به تفاوت روشنی آنها و قسمتهایی که مونیتورها قرار گرفته اند توجه کنید تا تفاوت ۳۲ لوکس نور با ۲۰۰۰ لوکس نور را حس کنید .

شکل ۳

شکل ۳ نمایی بسته از محل و شرایط نوری قرار گرفتن مونیتورهایی که جهت ویرایش تصاویر دیجیتال بمنظور
استفاده در چاپ مورد استفاده قرار میگیرند را نشان میدهد.

شکل ۴

 شکل ۴ و آخر هم تصویری است از یک واحد گرافیک رایانه که در صنعت تولید انیمیشن و گیم فعالیت میکند .

۱- واحدهایی چون لوکس و شمع و … که برای اندازه گیری متغیرهای مربوط به شرایط نوری اتاق یا مونیتور بکاررفته واحدهای استانداردی هستند که ابزار اندازه گیریشان را نیز میتوان از سازندگان حرفه ای تجهیزات این شاخه از گرافیک دیجیتال تهیه نمود ، هرچند از آنجا که چنین سرمایه گذاریهایی فقط از پس غولهای دنیای گرافیک دیجیتال برمیاید با ارائه شاخصها و در قسمت بعد تصاویری چند سعی برآن شده که تصور دقیقتری از یک دفتر کار ایده آل در ذهنتان ایجاد کنیم.

۲- این جدول صرفا مقایسه ای کمی و کیفی از شرایط استاندارد نوری در گرافیک پیش از چاپ و گرافیک بدون چاپ است و در قسمت بعد اطلاعات کاربردی تری درباره نحوه پیاده سازی یک تاریکخانه دیجیتال یا حتی الامکان در چنین مسیری قرارگرفتن را ارائه خواهیم نمود.

jad1

توضیحات جدول :

۱- یک لامپ ۱۰۰ وات معمولی در اتاقی بدون رنگ سفید و با سقف کوتاه و البته بدون تاثیر روشنایی بیرون حدود ۳۵۰ لوکس روشنایی در نزدیکی مونیتور ایجادمیکند ، همچنین در بیشتر ادارات که در عین بهره گیری از نور طبیعی لامپهای زرد و سفید زیادی را بکار میگیرند اندازه گیری روشنی حوالی مونیتورها حدود ۷۵۰ لوکس را نشان میدهد ، پس هم ۳۲ و هم ۶۴ لوکس یعنی خیلی تاریک.

۲ – روشنی نمایش پروف نیز که در هر دو حالت ۱۵۰۰ تا ۲۵۰۰ لوکس تایید شده به همین نسبت بعنی خیلی روشن.

۳- توجه به این تفاوت یعنی روشنی حول و حوش مونیتور ویرایش و روشنی حول و حوش هر گونه نمایش پروف تاکیدی بر این واقعیت است که هر چه تاریکتر درک ویرایش و توجه به تغییرات جزئی بهتر ودرنتیجه ویرایش دقیق تر انجام خواهد شد، از طرفی هرچه روشنتر محتوای تصاویر واضحتر و به شرایط دید معمول نزدیکتر و درنتیجه یافتن خطا راحتتر خواهد بود.

۴- تامین درست و دقیق ۷۰ تا ۱۲۰ شمع بر متر مربع فقط از پس مونیتورهای حرفه ای برمیاید.

پایانبخش این قسمت هم توضیحی در این مورد که در هیچیک از شاخه های فناوری و صنعت ISO موسسات را جریمه یا تنبیه نکرده و صحت فعالیتهایشان را نفی نمیکند ولی خوشبختانه رقابت در کسب استانداردهای ISO هرروز جدیتر شده و سازمانها بیش از پیش به فکر کسب اعتبار حرفه ای از این طریق افتاده اند. البته شاید در گرافیک دیجیتال و بخصوص با رکود اقتصادی حاکم بر چاپ رعایت دقیق ISO 12646 هزینه های سرسام آوری را به شرکتهای فعال در این حوزه تحمیل کند و حتی شاید با ارزیابی شرایط این شرکتها عطای رعایت استانداردها را به لقایش ببخشند ، ولی اطلاع از این استانداردها حداقل این حسن را بخصوص برای طراحانی که قسمتی از خانه را دفتر کار کرده اند دارد که طراحی و کلا معماری نوری محیط کارشان را هدفمندتر دنبال کرده و تصویری هر چند نیمه روشن از آنچه باید انجام دهند در ذهن داشته باشند. از طرفی آنها ( شرکتهایی ) که میخواهند خیلی حرفه ای تر عمل کنند و یا کسانی که میخواهند به جرگه دیجیگرافیسها ( Digital Graphic Office ) بپیوندند شاید با چنین اضافه خرجهایی بتوانند مشتریهای پولدارتری تور کنند.

خریداران اینترنتی که از یک فروشگاه کاتالوگ چاپی در یافت کرده اند به احتمال دو برابر از وب سایت آن فروشگاه خرید کرده اند. این نتیجه حاصل ۶۴۰۰ نظر خواهی مؤسسه کام اسکور COMSCORE از خریداران اینترنتی است.

تحقیق انجمن بازاریابی مستقیم آمریکا در سال ۲۰۰۵ نشان داده است که هنوز ۶۰ درصد سفارشات از طریق کاتالوگ چاپی می آید. سفارشات در مغازه با ۲۴ درصد و سفارشات اینترنتی با ۹ درصد در رده های بعدی قرار دارند.

مقایسه آمار فروش این کانال های مختلف نیز نشان می دهد که کار چاپی قدرت کشش بسیار خوبی دارد. کاتالوگ چاپی با ۴۲ درصد فروش در صدر و مغازه با۲۰ درصد فروش، وب سایت با ۲۶ درصد فروش و سایر کانالها با ۱۲ درصد در رده های بعدی قرار دارند.

در یک تحقیق دیگر که توسط انجمن روزنامه های آمریکا انجام شده است، ۷۸ درصد اظهار کرده اند که از تبلیغات لایی روزنامه برای برنامه‌ریزی خرید استفاده میکنند.و هفتاد و شش درصد گفته اند که این لایی ها به آنها در صرفه جویی کمک کرده است.

نتیجه : اگر از چاپ استفاده نمی کنید، رقمهای درشتی را از دست می دهید.

توضیح: من معمولا این «چرا چاپ»ها را بدون توضیح فقط ترجمه کرده ام. اما این شماره چند نکته به ذهنم می رسد که مطرح میکنم

فروش اینترنتی کالا به یک معنا روشی جدید برای فروش کاتالوگی است. در یک کاتالوگ چاپی مشخصات یک کالا به همراه قیمت و عکس آن به مشتری نمایش داده می شود . مشتری اگر تصمیم به خرید گرفت از راههای گوناگون می تواند اقدام به سفارش کند.

اول اینکه به مغازه مراجعه کند و تراکنش مالی و تحویل کالا همزمان انجام شود.

دوم اینکه، به فروشنده زنگ بزند و با استفاده ازقرائت رمز کارت اعتباری خود تراکنش مالی را انجام دهد و فروشنده کالای او را با استفاده از سرویسهای گوناگون پستی ارسال کند. این سرویسها بسته به هزینه آن در مدت زمان مختلف کالا را به مشتری تحویل می دهند

سوم اینکه، مشتری یک فرم کاغذی شامل کد کالاهای مورد نظرش را پر کند و به همراه یک چک یا رمز کارت اعتباری برای فروشنده پست کند. فروشنده نیز پس از دریافت سفارش شبیه روال تلفنی را برای ارسال کالا انجام دهد.

خوب با ظهور اینترنت به دو گونه این فرآیند رقیب پیدا کرده است.

اول، در نمایش مشخصات کالا و کلیه اتفاقاتی که در فرآیند تصمیم گیری مشتری اتفاق می افتد. مثلا نمایش سه بعدی کالا، پیشنهاد کالای مشابه بر اساس اطلاعات شما، ثبت بازخورد مشتریان و ارائه آن به سایر مشتریان و دهها ویژگی جدید دیگر که یک کاتالوگ چاپی قادر به ارائه آن نبوده است. یک سایت اینترنتی در حقیقت به مشتری نهایی اجازه میدهد بسیاری از کارهایی که باید یک اپراتور در قسمت سفارشات یک شرکت سرویس دهنده انجام می داد را خود راسا انجام دهد. مثلا وقتی شما به شرکت فروشنده زنگ می زدید تا سفارش بدهید، یک آقا یا خانم موجودی انبار را چک میکردو به شما زمان تحویل میداد. خوب حالا در یک سایت مثل آمازون این خود شما هستید که موجودی انبار را چک میکنید. این خاصیت در فروش چیزهایی مثل بلیط هواپیما که فروشنده باید ساعتها برای فروش یک بلیط با مشتری سرو کله میزد و آخر سر هم مشتری حس میکرد که برایش حسابی وقت نگذاشته و بهترین بلیط را پیدا نکرده نمود بیشتری دارد.

دوم، در مرحله ثبت سفارش و تراکنش مالی. باز هم این خود مشتری است که اینجا جای کارمند شرکت را گرفته و مشخصات سفارش خود را وارد سیستم میکند و با خیال راحت بدون ترس از گفتن رمز کارت اعتباری خود به یک آدم حقیقی آنرا به سیستم وارد میکند.

اما خوب همه این حرفها وقتی موضوعیت دارد که فروش کاتالوگی و غیره حضوری ابتدا برای یک کالا توجیه داشته باشد. اینکه فروش کاتالوگی چه کالایی توجیه دارد فارغ از چاپی بودن یا اینترنتی بودن فرآیندهای فوق است. این موضوع بیش از آنکه یک مسئله بازاریابی باشد یک مسئله زنجیره توزیع است.

مهمترین عوامل مؤثر در موفقیت یک فروش کاتالوگی یا بهتر بگوییم غیر حضوری از این قرار است:

۱. نسبت هزینه حمل به قیمت کالا که فکر میکنم نقش آن روشن است.

۲. فرکانس خرید و حتمیت آن، با دانستن این دو پارامتر یک مغازه میتواند موجود انبار خود را تنظیم کند.
فروش کاتالوگی باعث می شود با داشتن یک انبار مرکزی موجودی انبار کالاهای کم فرکانس و ریسکی بهتر کنترل شود. پس فروشنده کاتالوگی با موجودی کمتر می تواند قیمت بهتری بدهد.

۳. معین بودن کیفیت و استاندارد بودن کالا

۴. وجود نامهای تجاری مورد اعتماد مشتری

۵. قابلیت اعتماد ساختار مالی برای پشتیبانی تراکنش مالی غیر حضوری

۶. قابلیت اعتماد ساختار پست و شرکتهای حمل سریع

به نظر شما چرا در ایران فروش کاتالوگی و غیر حضوری چندان فراگیر نیست؟

پی نوشت: گوگل روزانه کاتالوگ های چاپی را اسکن می کند و محتوای آنرا در اختیار همه قرار می دهد . باور نمی کنید؟ خودتان به صفحه گوگل کاتالوگ مراجعه کنید.

بله اینترنت یک محیط تعاملی interactive زنده real-time در اختیار قرار می دهد و البته تلفن و تلویزیون هم همینطور. اما چاپ با اضافه کردن یک وجه دیگر، اثر همه آن رسانه ها و ابزارها را چند برابر میکند. وجهی که دوستانه است. گرم وگیراست. وجهی که واقعا نمی توان راحت از کنارش عبور کرد چون درست در دستهای مشتری شماست.

به نتیجه یک تحقیق که در سال ۲۰۰۳ در ژورنال تحقیقات بازاریابی Journal of Advertising Research منتشر شد دقت کنید. آنجا نتیجه تبلیغات بر روی فروش هفتگی یک فروشگاه زنجیره ای پیتزا بررسی شده بود. تحقیق نشان داد که بهترین اثر را روی فروش ترکیب پست مستقیم و تبلیغات تلویزیونی داشت. این ترکیب دوگانه اثری بیش از دو برابر هر یک از آنها به تنهایی داشت.

تحقیق دیگری که توسط مؤسسه رسانه تجاری آمریکا American Business Media انجام شد نکات بیشتری را در مورد تأثیر ترکیب کردن چاپ با سایر رسانه ها برای ما روشن کرده است. طبق این تحقیق مجلات تجاری رسانه ای است که خواننده به آن به چشم یک منبع قابل اطمینان و کارشناسی نگاه می کند. به وب سایت به عنوان منبعی که اطلاعات به روز و در لحظه در یافت میکند و به نمایشگاه به عنوان محلی نگاه میکند که می تواند تعامل کندو از جایگزینها با خبر شود. به همین دلیل بازاریابهای باهوش از هر سه روش استفاده میکنند و مقرون به صرفه ترین بودجه تبلیغاتی را طراحی میکنند.

امروزه به مدد تکنولوژیهای جدید، گویی تصاویر از صفحه بیرون می زنند و پرداختهای خاص توجه بیننده را جلب میکنند. نسل جدید کاغذ و مواد چاپی چنان جذابیتی دارد که خواننده واقعا می خواهد پیام شما را لمس و احساس کند. واقعا هیچ روش دیگری اینقدر به خواننده نزدیک می شود؟

زیبایی یک کار چاپی، محصول یا سرویس شما را ارتقاء می دهد وچنان جذابیت خاص و ملموسی به آن میدهد که هیچ رسانه الکترونیک نمی تواند با آن رقابت کند.

محققین این مؤسسه ها دریافتند که شرکت های آمریکایی ۱۶۷ دلار به ازای هر نفربه صورت پست مستقیم هزینه می کنند و ۲،۰۹۵ دلار به ازای هر نفر بدست می آورند. این یعنی برگشت سرمایه ۱۳ به ۱ !

چرا؟ چون چاپ واقعا نظر مردم را جلب میکند. در یک نظر سنجی در سال ۲۰۰۶ که توسط اداره پست آمریکا انجام شد، ۳۸٪ مردم اظهار کردند که کارهای چاپی که با پست به دستشان می رسد برایشان جالب است. این مطالعه نشان داد که ۸۵ درصد کارهای چاپی پستی یا خوانده می شود و یا حداقل مرور اجمالی می شود.

علاوه بر این، پست مستقیم روش مناسبی برای بهبود روابط تجاری و وفادار کردن مشتری است. تحقیق دیگری که توسط دانشگاه راچستر Rochester Institute of Technology Printing Industry Center انجام شده است نشان می دهد که ۶۷٪ گیرنده ها دوست دارند خبر محصولات جدید را دریافت کنند.

پست مستقیم می تواند تعاملی interactive هم باشد. مثلا کارتهای اشتراکی که برای مشترکین مجله اختصاصی شده می تواند براحتی جدا کردن و انداختن در صندوق پست تبدیل به یک وسیله ارتباطی دو طرفه بشود. چاپ می تواند با رسانه های آن لاین ترکیب شود. مثلا مشتری را به یک وب سایت اختصاصی بفرستد تا نظراتش را بپرسد.

اینگونه است که تبلیغات چاپی، خصوصا پست مستقیم به یک سرمایه گذاری سود آور تبدیل می شود.

توضیح اینکه این جزوه توسط شورای چاپ ایالات متحده که یک گروه غیر انتفاعی- خصوصی برای ترویج چاپ است تهیه شده است. برای اطلاع از حامیان و نحوه کار این شورا به سایت آن مراجه کنید.

این فعلا بخش اول آن:

چرا چاپ؟
چاپ از ده طریق برتر به موفقیت شما کمک میکند

چرا چاپ؟ همه ما آنرا مسلم فرض میکنیم. احتمالا چون برای زمان بسیار طولانی مهمترین وسیله ارتباطی در دنیا بوده است، تأثیر و قدرت آنرا نادیده میگیریم.
این بی توجهی ممکن است به کمپین تبلیغاتی شما، یا معرفی محصول جدیدتان و یا به برنامه جدیدی که برای برند خود دارید، ضربه اساسی بزند. مردم به چاپ اعتماد دارند. آنها با آن احساس راحتی میکنند و بسادگی و سرعت از آن عبور نمی‌کنند.
این جزوه راهنما ده تا از مهمترین دلیلهایی که چرا شما باید در کمپین بعدیتان از چاپ استفاده کنید بر می شمرد. لازم نیست چاپ تنها وسیله ارتباطی شما باشد، اما شما مسلما وقتی می خواهید کسی را قانع کنید یا مطلع سازید و یا سرگرم کنید، باید چاپ را به عنوان یک وسیله مؤثر در نظر بگیرید. و این هم دلایل آن….

اول ، چاپ ماندگار است.

کی به پیام شما اهمیت میدهد وقتی صفحه تاریک میشود؟ محتوای الکترونیک می آید و می رود و و قتی رفت پیام تبلیغاتی شما نیز به همراه آن می رود. در مقابل چاپ برای مدتی طولانی باقی است. به تعداد دفعاتی که یک مجله دست به دست می‌شود فکر کنید. ممکن است یک مجله را حتی سه نفر بخوانند. این به معنی دو تا سه برابر شدن سرمایه گذاری مبلغ است.
به یک مثال جالب توجه کنید: در یک نظرخواهی خوانندگان مجله ایویک که همگی از مدیران تصمیم گیر صنعت فن آوری اطلاعات هستند اظهار داشته اند که مجله را به طور متوسط به ۳.۶ نفر دیگر هم می‌دهند. پس حتی برترین های آی تی نیز چاپ را به رسمیت می‌شناسند و از آن استفاده میکنند.

علاوه بر این یک مطلب خاص را می شود در یک مجله علامت گذاری کرد و به یک دوست نشان داد. یک نظر سنجی دیگر نشان داده است که ۲۴درصد خوانند های عادی یک مجله معمولا یک مقاله را به دیگری نشان می دهند. ۲۳درصد برای ارجاع بعدی خودشان نگه می دارند و ۱۳ درصد به وب سایت مربوط به آن مراجعه میکنند.
در عمل ماندگاری چاپ تأثیر خود را بر خود پیام هم میگذارد. چاپ القاء میکند که پیام شما مهم است. نشان می دهد که شما اینقدر به آن اهمیت می دادید که آنرا چاپ کرده اید. این نشان می دهد شما واقعی هستید و نه تنها مجازی و وقتی به شما نیاز هست در دسترس هستید.