یکی از اعضا اصلی گروه مؤسس خانه چاپ و طرح یک طراح گرافیست بسیار مستعد بود به نام آقای امیر شهرابی فراهانی. امیر عزیز نه تنها یک گرافیست بسیار خوش ذوق و زبردست است بلکه دارای خلاقیت فوق العاده در ایده های تجاری و تبلیغاتی است ( من فعلا از هنر نویسندگی، بازیگری و خیلی هنرهای دیگر که من خبر ندارم صرفنظر میکنم.) اگر چه امیر خیلی زود از خانه چاپ و طرح جداشد اما در همان مدت کوتاه در سرنوشت خانه چاپ و طرح و معرفی چاپ دیجیتال به بازار ایران خیلی نقش داشت.
این قصه را تعریف کردم تا بگویم چرا خانه ما هم خانه چاپ است و هم خانه طرح. اما در طول این ده سال خیلی چیزها تغییر کرد مثلا روزهای اول مسئله ما این بود که اگر یک مشتری با ایر براش کاری را انجام داد و آورد ما چکار کنیم. اما امروز شاید اجرای غیر کامپیوتری یک طرح دیگر اصلا مطرح نباشد.
در طول این سالها خیلی از دوستان در آتلیه خانه چاپ و طرح در بازه های زمانی مختلف کار کردند. آقایان و خانم ها رضا مرشد زاده، پوریا صالحی، حسین شهرابی، مریم افسر، کوروش قاضی مراد، کاوه صرافان، مونا جعفریان و خیلی از دوستان دیگر ( لطفا از طریق کامنت کمک کنید این لیست را کامل کنیم) کسی که این سالها از روز اول در سال ۷۶ در کنار امیر شهرابی و رضا مرشدزاده تا روز آخر یعنی اسفند ۸۵ یکسره در آتلیه خانه چاپ و طرح حضور داشت، علی جهانیان بود. ( البته به جز دوره هایی که برای درس خواندن کار راتعطیل کرد) من واقعا از همگی دوستان خیلی ممنونم و هیچوقت لطفشان را فراموش نمی کنم.
در ابتدای سال ۸۶ پس از بحث و بررسی فراوان به این نتیجه رسیدیم که وجود آتلیه طراحی در خانه چاپ و طرح به جای کمک به مشتریان به دلایل مختلف به نفع مشتریان ما نیست. بهتر است اینجا مستقیما به شکلی از رابطه بین مشتری، شرکت تبلیغاتی، طراح گرافیک و چاپخانه که ما فکر می کنیم بهترین راندمان را برای همه طرفین در پی دارد، بپردازم. من ماجرا را به مفصلترین شکلی که می تواند اتفاق بیفتد تعریف میکنم. خوب ممکن است یک طراح گرافیک مشاوره تبلیغاتی هم بدهد که در آن صورت ماجرای ما یک بازیگر کمتر دارد.
ابتدا مشتری به شرکت تبلیغاتی مراجعه می کند. شرکت تبلیغاتی برای مشتری تحقیق بازار، برنامه ریزی بازاریابی و تبلیغاتی، طراحی کمپین ، مدیریت رسانه ، برنامه ریزی و مدیریت روابط عمومی و مراسمها و خیلی کارهای دیگر انجام می دهد. در شرکت تبلیغاتی معمولا یک نفر هست که به آن مدیر هنری Art Director یا مدیر خلاقیت Creative Director می گویند. شغل این خانم یا آقا واقعا کمتر به معنایی که در ذهن ماست هنری است. این فرد معمولا بسیار خلاق است و اطلاعات تجاری و ابتکارهای خوبی در کسب و کار دارد. وقتی ایده اصلی را مشتری تایید کرد مدیر هنری نقاش، عکاس نویسنده و طراح گرافیک را متناسب برای هر کار گرافیکی انتخاب میکند. این هنرمندان می توانند کارمندان شرکت تبلیغاتی و یا هنرمندان آزادی باشند که به صورت پروژه ای کار میکنند. البته شرکتهای تبلیغاتی معمولا مشتریانی را دوست دارند که بودجه رسانه ای بزرگی دارند. کار طراحی کمپین مرکز هزینه ،و پخش آگهی مرکز درآمد برای یک شرکت تبلیغاتی است. برای همین یک شرکت کوچک یا متوسط که بودجه رسانه ای کمی دارد خیلی مشتری مرغوبی برای یک شرکت تبلیغاتی نیست. اینگونه مشتری ها معمولا مستقیما با یک هدف مشخص مثلا طراحی یک بروشور به طراح گرافیک مراجعه می کنند و همه کار یکنفره توسط طراح گرافیک از ایده پردازی تا آماده کردن فایل برای چاپخانه یکنفره انجام می شود. (خدایی این موضوع ایران و خارج هم ندارد. این تنوع همه جایی است.)
به هر حال فرض کنیم این فایل آماده ي چاپ را یک نفردرست کرد. فایل بر روی سی دی یا هر وسیله دیگری برای چاپخانه ارسال می شود. چاپخانه از روی فایل یک نمونه رنگ و یک نمونه صحافی (دقت کنید دو جور نمونه مختلف ! یکی برای رنگ یکی هم برش خورده و صحافی شده که حتی می تواند سیاه وسفید باشد.) به همراه قرارداد برای مشتری ارسال میکند. مشتری هم یا از کار ایراد میگیرد و یا قرار داد را امضا می کند. چاپخانه هم کار را طبق نمونه چاپ میکند و برای مشتری ارسال می کند.
حالا اگر گرافیست تصمیم گرفت پای مشتری را وسط نکشد خوب موقع سفارش می گوید بسته بندی در لفاف بدون نشان چاپخانه باشد تا معلوم نشود کجا چاپ شده. اما به هر حال لزوم مراجعه فیزیکی هیچ یک از بازیگران ماجرا به چاپخانه وجود ندارد.
خلاصه من بعد توصیه ما به مشتری هایمان این است که عرضه کننده طراحی گرافیک خود را از عرضه کننده چاپ جداکنند. یعنی نه طراحی گرافیک را به چاپخانه سفارش دهند و نه چاپ را به طراح گرافیک. سالها قبل وقتی کار طراحی تا تاریکخانه لیتوگرافی ادامه پیدا میکرد لازم بود طراح همراه کار خود تا لیتوگرافی و شاید تا صحافی برود تا از کیفیت کار مطمئن شود. امروز اگر این کار لازم باشد یعنی چاپخانه کارش را بلد نیست. ماهم که لابد ادعا می کنیم کارمان را بلد هستیم قاطعانه می گوییم همراه بودن طراح یا ناظر چاپ کنار کار لازم نیست. طراحان هنرمند می توانند از وقت خود خیلی بهتر استفاده کنند و کافی است نمونه صحافی و نمونه رنگ را امضا کند و اگر کار مطابق آن انجام نشد به هزینه چاپخانه باطله کند. ما در خانه چاپ و طرح خیلی کارها مثل یووی را به شرکتهای همکار سفارش می دهیم و فقط نقش هماهنگ کننده را داریم اما در مورد طراحی این برنامه را نداریم چون معتقدیم طراح باید مستقیما و رودر رو با مشتری گفتگو کند و مشتري هزینه طراحی را تمام و کمال بپردازد. از طراحی مجانی یا با تخفیف بخاطر بهره مند شدن از سود چاپ هم بسیار دلخوریم. این کار شأن کار هنری را پایین می آورد. من خوشبختانه دیدم انجمن طراحان گرافیک این توصیه را به تمام اعضا خود کرده است. کپی رایت کارهای هنری یک امر جدی است که ما آنرا بسیار محترم میشمریم. لطفا اگر شنیدید که ما کاری را بدون اجازه هنرمند آن چاپ کردیم یا خواهیم کرد به ما اطلاع دهید.
در بخش پیش از چاپ ما امکاناتی را فراهم کرده ایم و مشغول تقویت آن هم هستیم تا بتوانیم به طراحان گرافیک کمک کنیم فایلهای خود را برای چاپ آماده کنند. بعدا در این مورد بیشتر می نویسم.
حالا یک مرحله مهم از کار باقی است و آن اینکه مشتری چگونه طراح خود را انتخاب کند. من فکر میکنم گرافیستها در ساخت وب سایت برای خودشان خیلی بی مبالات هستند. لطفا اگر خواننده این وبلاگ هستید و طراح گرافیست و سایت هم دارید آدرس خود را در کامنت این پست بگذارید تا به لینکهای سایتمان اضافه کنم.
اگرچه آتلیه طراحی خانه چاپ و طرح تعطیل شد اما خانه ما همیشه خانه توست !
با سلام
با توجه به اينكه من ابتدا به عنوان اجرا كار به خدمت خانه چاپ و طرح درآمدم و پس از مدتي به محل اصلي چاپ و طرح انتقال پيدا كردم و همواره با دوستاني كه در دفتر طراحي مشغول بودند ارتباط داشتم، به جا ديدم از آنها يادي بكنم.
آقاي امير شهرابي، كاوه صرافان، خانم مريم افسر، آقاي پوريا صالحی ، آقاي عباس انصاري، آقاي علي جهانيان، آقاي فرشيد نجاريان، آقاي مهدي افخمي، آقاي مهدي قاسمي، آرش منصورنيا، خانم مونا جعفريان ، خانم شيرين شير افكن،خانم شبنم صبحي، خانم پريسا بغدادي،خانم قلي زاده در مقطعي بسيار كوتاه هم آقاي عليرضا فلاحت پيشه و شايد كساني كه من افتخار همكاري با آنها را نداشتم.
ان شاء الله كليه اين دوستان روزهايي پر از موفقيت را سپري كنند.
با تشکر از دوست عزیز آقای محمد محقق که فعلاً از ما دور است و امیدوارم موفق و کامیاب باشد ، به این نکته اشاره می کنم که بنا بر آنچه در چاپخانه های متعدد کشور آلمان دیده ام بسیاری از چاپخانه های معتبر که می خواهند حرفی در کیفیت داشته باشند دارای بخش طراحی و گرافیک هستند که برای آن دلایل متعدد می توان برشمرد که مجال آن نیست. حتی در بازار ایران نیز تا حدی بسیاری از چاپخانه ها به این نتیجه رسیده اند. به هر ترتیب جای بحث دارد و شاید به عنوان یک طرح تحقیقاتی بتوان روی آن کار کرد و به نتایج درست تری رسید.
درود بر خدایار عزیز، خدا شاهد است که دیدار آن یار عزیز را بی صبرانه مشتاقم.
با نظرت کاملا موافقم به این معنا که مدلهای تجاری مختلفی می توان برای رابطه مشتری، طراح و چاپخانه در نظر گرفت. و هیچکدام فرمول کلی نیست. اگر بخواهیم انجام آن در آلمان یا سایر کشورها را شاهد بیاوریم بهتر است به این موضوع اشاره کنیم که در آن کشورها مدلهای مختلف در کنار هم کار میکنند. یعنی بعضی جاها گرافیست آزاد است بعضی کارمند شرکت تبلیغاتی، بعضی کارمند چاپخانه و الی آخر
اتفاقا اگر پست گرافیست لعنتی من را خوانده باشی یکجورایی به این تنوع مدلهای تجاری اشاره شده است.
نکته دیگر را هم که در نوشته کوتاهت اشاره کردی قبول دارم یعنی بحث کیفیت. به هر حال بخش بزرگی از کیفیت روی میز طراح اتفاق می افتد. به شرطی که چاپخانه از طراح نکات فنی را بهتر بداند، کیفیت فنی کار بهتر است اگر داخل چاپخانه انجام شود. اما بی تردید مدیریت خلاقیت بسیارمشکل است که لزوما در یک سازمان بخوبی انجام نمی شود. یعنی هیچ تضمیینی نیست که در آتلیه یک چاپخانه خلاقیت بهتری از یک گرافیست آزاد اتفاق بیفتد که البته احتمال برعکس آن بیشتر است.
من به هیچ وجه قصد نداشتم یک نسخه کلی برای آتلیه طراحی و چاپخانه بپیچم. ین مدلی بود که ما تصمیم گرفتیم انجام دهیم. حتما مدلهای تجاری دیگری هم هست که می تواند به موفقیت بهتر و بیشتری برسد.
بد نیست به فکر یک مقاله در صنعت چاپ در مورد مدلهای تجاری کار طراحان و هنرمندان گرافیک باشی. اگر تصمیم به نوشتن گرفتی برایم یک ایمیل بفرست شاید بعضی از منابع من هم کمکی کرد.
محمد عزیز خوشحالم پس از مدتی مجالی پیش آمد با هم گفتگویی داشته باشیم. به نظر من یکی از مسیرهای شروح بحث این است که ابعاد کیفیت یک محصول چاپی از نظر تو چیست و خلاقیت هنری چه جایگاهی در این کیفیت دارد. موافقی تا گپی در این مورد داشته باشیم؟ فکر می کنم برای خوانندگان هم خالی از لطف نباشد.
ببین واقعا من در این زمینه خیلی فکر و مطالعه نکردم. چیزی که من زیاد در موردش فکر کردم مدیریت یک چاپخانه بوده است. خیلی نمی توانم تعریف دقیقی از این مرز بدهم.
برگردیم به قصه آقای گریر. این آقا که فقط کارش کشیدن مدادی طرح اولیه آنهم برای رساندن ایده اش است. قطعا تاثیری در کیفیت کار چاپی ندارد. اما قسمت مهم خلاقه کار است.
این نتیجه تنکولوژی است که چنین مدلی جدید از کسب و ار را فراهم کرده. اما خوب این تنها مدل نیست
همانطور که فعلا روزنامه و وبلاگ کنار هم هر دو کار میکنند. طراحان آزاد با طراحانی که در یک سازمان عضو هستند هر دو وجود دارند و خواهند داشت.
من آمار دقیقی ندارم اما مشاهده شخصی من این است که روز به روز بر تعداد طراحان آزاد اضافه می شود. باز هم به دلیل اینکه تکنولوژی اینکار را راحتتر کرده.
یک مطلب فرعی چند هفته پیش با یک طراح آرژانتینی آشنا شدم. البته فقط ارتباطمان از طریق ایمیل بوده. جالب اینجاست که فهمیدم چند مشتری ایرانی هم دارد.
یعنی اقا از آرژانتین برای ایران کار طراحی کرده…
الآن هم که به آخر نوشته رسیدم به ذهنم رسید نکنه منظورت این بوده که کیفیت همان زیبایی است و زیبایی هم به خلاقیت و کار هنری بستگی دارد. آره؟
روش شما درست است ولي برخي مشتري ها مي خواهند از الف تا ي كار را آژانس تبليغاتي انجام دهد چون مي تزسند در ارتباط مستقيم مسئوليت پذيري كم شود . . اميد كه سيستمهاي پيشرفته تري را در خانه چاپ و طرح شاهد باشيم
محمد عزیز همانطور که می دانی یک محصول تولید شده مثلاً یک کاتالوگ تبلیغاتی از منظر کیفی دارای سه نوع خصوصیت می تواند باشد:
اول) خصوصیات منفی که وجود آنها باعث رنجش مشتری و نارضایتی او می شودکه به آنها Dissatisfier گفته می شود.
دوم) خصوصیاتی که در صورت وجود باعث خوشحالی مشتری نمی شود ولی اگر این خصوصیات نباشد مشتری ناراضی می شود که به آنها mustbe گفته می شود و استانداردهای رسمی و غیر رسمی بیشتر در این قسمت مطرح هستند.
سوم) خصوصیاتی که مشتری انتظار آنها را ندارد و اگر نباشند مشتری ناراضی نمی شود ولی اگر باشند مشتری ذوق زده و اصطلاحاً… کیف می شود که به آنها delighter نیز گفته می شود.
حال اگر زنجیره ارزش یک کار چاپی راتنهااز بعد تولید ( چرا که خدمات خود داستان مفصلی است) شامل : خلاقیت هنری، طراحی گرافیک ، عملیات نشر رومیزی (یا اجرای کامپیوتری سفارش) ، عملیات پیش از چاپ ، چاپ و عملیات تکمیلی و تبدیلی بدانیم سؤالاتی مطرح است که با یافتن پاسخ برای آنها تا حدی می توان قضاوت کرد که در چه شرایطی داشتن بخش طراحی در چاپخانه لازم است و در چه شرایطی خیر که فعلاً باید از خدمتت مرخص شوم اگر علاقه مندی آن سؤالات را بعداً مطرح کنم؟
پرویز جان با نظرت کاملا موافقم. یقینا مشتریان مختلف نیازهای مختلف دارن و همانطور که قبلا هم اشاره کردم. تکثر مدلهای تجاری نتیجه همین نکته است.
در مورد دستگاههای پیشرفته تر… اتفاقهای جالبی در حال وقوع است که بزودی خبرش رو مفصل متتشر میکنیم
خدایار جان مثل همیشه نکاتی که مطرح میکنی درجه یک است. همیشه مشتاقانه منتظر شنیدن نظرهایت و خواندن مطالبت هستم
تقریبا اکثر کارهای چاپی نفیسی که اطرافمان می بینیم اگرچه برای تولید باکیفیت آن متریال و وقت و هزینه درخور توجهی صرف شده است اماعمومااز گزند خطاهای تولیدی (خواه درمرحله طراحی و یا درمراحل پایانی تولید مثل صحافی)مصون نمانده اند و بعضا از یک کار هنری زیبا یک اثر چاپی ضعیف و پر نقص برجای مانده،از این رو و از آنجا که روز به روز شاهد افزایش سطح توقع مشتری در برخورداری از کاری با کیفیت بالاتر هستیم من فکر می کنم هنوز بسیاری از شرکت های تبلیغاتی و حتی طراحان حرفه ای علاقند و مصر به همکاری با چاپخانه ای هستند که تمرکز خودرا بر ارائه بالاترین سطح کیفیت گذاشته و در صدد افزایش خدمات مطلوب به مشتریان خود باشد بگونه ای که دغدغه آنان را به حداقل رساند.در این راستا سطح سرویس ارائه شده به مشتری حائز اهمیت است و جا دارد در این حوزه از خلاقیت بیشتری بهره جست .تجهیز خانه چاپ و طرح به یک چاپخانه مدرنی که در آن آمادگی وتضمین لازم جهت انجام یک کار کیفی در ابعاد مختلف وجود خواهد داشت تصمیمی منطقی است که این فرصت را به ما و مشتریان مان خواهد داد تا از یک اثر هنری برجسته وزیبا ، انتظار خلق بهترین کارچاپی راداشته باشیم.
سلام.من مطلبتون رو امروز خوندم و نمی دونم اونجا هنوزم تعطیله یا نه اما اگه هنوزم کار می کنید و دسترسی به آقای علی جهانیان دارید می خواستم لطف کنید و از ایشون بخاطر کلیپ های واقعا حرفه ای فلششون تشک کنید.بعنوان کسی که چند سال به فلش علاقمنده و اونو دنبال میکنه و هزاران فلش دیده باید اذعان کنم که توی کلیپ سازای ایران کار ایشون شماره یکه.
برقرار باشید و پیروز.